Como funciona o gateway de pagamento Stripe no Champy?

Tivemos atualizações importantes nas formas de pagamento disponíveis para os alunos realizarem inscrições pela página online do Champy.

⚠️ Atualmente, não realizamos novas integrações com este gateway de pagamento.
Mas pode ficar tranquilo: se você já utiliza essa integração, suas inscrições continuarão funcionando normalmente.

Perguntas Frequentes

• Utilizo outro gateway no meu sistema Tecnofit. Posso integrar com o Champy?

No momento, isso não é possível.

O Champy é um produto com atuação internacional, e por isso utiliza exclusivamente a Stripe, um gateway global.

Lembrando que a Stripe disponibiliza pagamentos apenas via cartão de crédito na página de inscrição.

• Quais bandeiras de cartão são aceitas?

Atualmente, a Stripe aceita exclusivamente as bandeiras:

• Visa

• Mastercard

• Qual o prazo para os repasses da Stripe?

No Brasil, o repasse da Stripe é automático e diário.

O primeiro repasse costuma ocorrer entre 7 e 14 dias após o recebimento do primeiro pagamento.
Esse prazo pode variar conforme análise de risco do setor e do país.

Depois disso, os repasses seguem o cronograma configurado pelo usuário, podendo ser:

• Diário

• Semanal

• Mensal

• Tive problemas com recebimento. Com quem posso falar?

Se houver qualquer problema no recebimento dos valores das inscrições, recomendamos que entre em contato diretamente com o suporte da Stripe, responsável pelas transações.

Contatos oficiais da Stripe

• Formulário de contato (recomendado): disponível após login na sua conta.

• Central de ajuda: https://support.stripe.com/

• Telefone (Brasil): 0800 591 2328

• Acessibilidade (e-mail): sac-acessibilidade@stripe.com
  
  

⚠️ Observação: ligações realizadas de fora do Brasil podem não completar devido a restrições das operadoras.

Saiba mais

• Como configurar o Gateway Asaas no Champy?
  (Adicione aqui o link interno da sua central)

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