FAQ | Champy - Tudo sobre a ferramenta de campeonatos da Tecnofit

Criada por Wesley Bezerra dos dos Santos, Modificado em Qui, 16 Out na (o) 11:30 AM por Tecnofit Gestão

O Champy é a ferramenta oficial da Tecnofit para gestão de campeonatos de CrossFit. Com ele, você organiza inscrições, controla categorias, cria WODs, gera leaderboard e muito mais de forma prática e centralizada.

Neste artigo, reunimos as principais dúvidas sobre o funcionamento do Champy. Assim, você encontra respostas rápidas e garante mais eficiência na gestão do seu campeonato.


Continue a leitura e descubra como aproveitar todos os recursos do Champy no seu evento!



ÍNDICE





Publicação e visibilidade dos WODs


1 - Como publicar a leaderboard e deixar os WODs ocultos?


Para publicar a Leaderboard, acesse as configurações iniciais do WOD e clique nos 3 pontinhos:




Marque a opção "Não publicar" ou "Publicação agendada":



Caso opte por programar a publicação, defina a data e o horário que deseja disponibilizar o WOD no link:



Em seguida, vá na Dashboard e acesse Leaderboard: Após isso clique na opção indicada para publicar:



Dessa maneira, os alunos conseguem acessar o link da leaderboard, mas sem ver os wods.


2 - Como compartilhar o link da leaderboard?


O link é gerado automaticamente após a publicação da leaderboard. Basta acessar a seu Dashboard, clicar no botão Leaderboard:



Em seguida, copie o link e envie para os atletas, público ou rede social.




Inscrições e categorias


3 - Como encerrar a venda de inscrição de uma categoria específica?


Nas configurações inicias, Vá em venda de inscrições:




Em seguida, role a tela até o final e vá em criar exceção:




Selecione a categoria que deseja encerrar e preencha o valor do participante normalmente.



No campo da Qtd. de Equipes no lote, será necessário deixar como 0 (zero) e nas datas de início e fim, colocar uma data retroativa:




Desse modo, as inscrições irão ficar encerradas para essa categoria especifica.

 

4 - Porque a inscrição de uma categoria encerrou, se ainda não atingiu a quantidade de vagas configurada?


Possivelmente existe uma exceção criada, que limita a quantidade de vagas para determinada categoria.


O primeiro lote da exceção chegou na data fim configurada, e será necessário criar o segundo lote dessa exceção.

Abra as exceções:


E clique em "Adicionar Lote":



Acesso e credenciais


5 - Como recuperar o meu acesso ao Champy?


Na tela de login, utilize a opção Esqueceu sua senha? Para redefinir o acesso.




Criação e edição de WODs


6 - Por que o sistema não me deixa criar o WOD?


Quando for criar um novo WOD, é necessário verificar se a data do WOD está dentro da data do evento.



7 - Por que não consigo gerar baterias?


Os wods precisam estar preenchidos, pois nesse caso, o sistema entende que não tem nenhuma categoria vinculada ao wod, pra gerar as baterias.


Vá em wods:



Em seguida, selecione a categoria que será preenchida com a prova:




Preencha a prova no Detalhamento do WOD e salve as configurações:



É necessário preencher os Wods das categorias, para conseguir gerar as baterias. 


Endereço e CEP


8 - Por que o CEP não puxa o meu endereço?


Caso seja um CEP geral da cidade, não irá puxar logradouro (rua), e nesse caso, será necessário colocar na descrição do evento.


Eventos


9 - É possível duplicar um evento para criar um novo com as mesmas informações?


Não é possível duplicar evento. Será necessário criar um novo campeonato com o mesmo login. Clicando em "Novo campeonato".



Os dados do Gateway de pagamento serão os mesmos caso já tenham utilizado, porém, as demais configurações devem ser realizadas novamente.


Judges


10 - O que o meu Judge precisa saber pra atuar no dia do campeonato?


O perfil Judge consegue apenas postar resultados. Veja como postar os resultados no Champy: Como cadastrar os resultados no Champy?


Check-in de atletas


11 - Como funciona o check-in online?


Os atletas confirmam presença digitalmente, antes do evento, através do link enviado.

Essa opção será liberado apenas para os alunos que fizeram a inscrição pelo link. Para os atletas e equipes que tiveram a inscrição manual, essa opção não estará disponível. 


12 - Como funciona o check-in manual?


A equipe organizadora registra a presença diretamente no sistema no dia do evento.


Na sua dashboard, vá em participantes e Check-in:




Selecione a categoria que fará o check-in dos atletas:


Clique na equipe:


E clicar em "Realizar check-in manual":



13 - Em que momento eu preciso realizar o check-in manual?


Somente para equipes e atletas que tiveram sua inscrição realizada de forma manual. 


Súmulas e equipes


14 - Por que não consigo gerar súmulas?


Certifique-se de que todos os WODs e baterias foram devidamente configurados. Sem isso, o sistema não gera o documento.

E caso o documento venha desconfigurado, é necessário diminuir o descritivo do WOD que teve a descrição muito extensa.

Além da necessidade de ter o WOD criado, é importante verificar o formato da logo do cliente. Quando a imagem está em um tamanho maior do que o sistema suporta, podem ocorrer erros ao gerar as súmulas.


O formato correto para a Logo é 200x200 px em PNG e para o Banner é 831x216 px em PNG. Se tentar fazer o upload de arquivos em outro formato, o sistema vai rejeitar. 


15 - Como altero uma equipe de categoria?


Para alterar uma equipe de categoria no Champy:

  1. Acesse o menu Participantes > Equipes;



  2. Abra a categoria em que a equipe está inscrita;
  3. Clique nos três pontinhos (⋯) ao lado da equipe;



  4. Selecione o menu “categoria”;



  5. Escolha a nova categoria desejada e confirme a alteração.



Pronto! A equipe será movida para a nova categoria selecionada.


16 - Como separo uma equipe em categorias individuais?


Para isso, primeiro é importante salvar os dados dos atletas em um local externo, como uma planilha, para ter uma cópia das informações originais.


Para separar uma equipe de categoria no Champy:

  1. Acesse o menu Participantes > Equipes;



  2. Abra a categoria em que a equipe está inscrita;
  3. Clique nos três pontinhos (⋯) ao lado da equipe;



  4. Selecione o menu “categoria”;



  5. Escolha a nova categoria desejada e confirme a alteração.



Em seguida, pegue os dados que você salvou do outro atleta, e cadastre ele manualmente na categoria correta: Como adicionar atletas ou inscrições manualmente no Champy?


Pagamento e testes


17 - Como é feito o pagamento do Champy?


Ao acessar o seu dashboard, você verá esse card:



Ao clicar no card, você será direcionado para ela tela:



Realize o pagamento no PIX ou no cartão de crédito a vista. Não é possível parcelar os R$ 399,00 do evento. 


18 - Como testar o Champy antes de realizar o pagamento?


É totalmente possível testar o Champy antes de efetuar qualquer pagamento. Durante o período de teste, você pode explorar todas as funcionalidades principais, como:


  • Criar categorias;
  • Cadastrar provas (WODs);
  • Configurar pontuações e rankings;
  • Montar a estrutura do seu campeonato e visualizar como tudo funciona na prática.


Importante:


O uso do Champy é gratuito até 10 equipes, independente da quantidade de atletas em cada uma delas. Para manter essa gratuidade, basta inserir os atletas manualmente, evitando o uso da página de inscrição online.


A cobrança passa a acontecer apenas em dois casos:


  1. Quando o seu campeonato ultrapassa 10 equipes cadastradas;
  2. Quando você utiliza a página de inscrição online, onde os atletas se inscrevem e pagam diretamente pelo link do evento.


Nesse caso, será aplicado o valor informado anteriormente:


R$ 399,00 ao cadastrar a 11º equipe e os 10% + R$ 0,39 por inscrição efetivada.


Ou seja, enquanto você estiver apenas configurando, testando ou simulando o campeonato dentro dos limites gratuitos, não há custos.


Acesso à Área do Atleta


19 - Como o atleta acessa a área do atleta?


Após a confirmação da compra, o atleta (líder da equipe) recebe um e-mail com o acesso à Área do Atleta.


Procure por um e-mail do Champy (verifique também a caixa de spam ou use a barra de busca do e-mail).


No e-mail, clique no botão que redireciona para a Área do Atleta.


Perdi o e-mail, e agora?


Sem problemas! Acesse a página de inscrições do evento e clique em "Recupere aqui":


Você receberá novamente o e-mail com o link de acesso.

20 - Preciso preencher todos os dados dos atletas na inscrição manual?


Ao realizar uma inscrição manual, o sistema não puxa automaticamente as informações dos atletas — por isso, é importante inserir todos os dados solicitados (como nome, e-mail, data de nascimento, categoria e demais informações obrigatórias).


Esses dados garantem que o atleta seja corretamente vinculado ao campeonato e que as informações apareçam de forma completa nas súmulas, leaderboard e demais relatórios do evento.


⚠️ Dica: verifique se todos os campos foram preenchidos antes de salvar a inscrição para evitar erros ou inconsistências nas pontuações e classificações.

 


Veja mais em:


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